Crematorium Rijk van Nijmegen is gelegen in een prachtig park aan de rand van Nijmegen. Het is een bekende en vertrouwde plek die – tot op de dag van vandaag – voor veel mensen een belangrijke rol speelt rondom het afscheid, om te herdenken en naar terug te keren.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken. Als floormanager ben je samen met de locatiemanager verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening, het gedenkpark en de gebouwen. Relatiebeheer met uitvaartverzorgers en met onze gasten is heel belangrijk. Het opstellen van jaarplannen en de bijbehorende visie is ook een belangrijk onderdeel van je functie. Je geeft leiding aan een team, dat je coacht op houding en gedrag. Naast rondleidingen aan uitvaartverzorgers en nabestaanden, heb je ook administratieve taken die je toetst aan juridische eisen. Ook heb je af en toe telefonische bereikbaarheidsdienst in avond en weekend.
Wat je nodig hebt
-
minimaal MBO-4 opleiding met HBO-denkniveau waarbij mensenkennis een must is.
-
Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met gastvrijheid en relatiemanagement.
-
Inlevingsvermogen, betrouwbaarheid en goede omgangsvormen.
-
Een ondernemersgeest.
-
Ervaring met administratie, audiovisuele middelen en onderhoud van een gebouw.
-
Ruime horeca ervaring en kennis van HACCP en Allergenen.
-
Kennis en ervaring om zakelijke relaties te onderhouden en uit te bouwen.
-
Stressbestendigheid en accuraat kunnen werken.
-
Bereid om ook te werken in de avond en/of het weekend.
Wat je krijgt
-
Oprechte waardering en afwisseling: geen dag is hetzelfde.
-
Een team van collega’s dat het verschil voor anderen wil maken.
-
Bruto salaris : 2.675 tot 4.244,- per maand.
-
Reiskostenvergoeding en 27,5 vakantiedagen.
-
Telefoon van de zaak.
-
Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.
-
Een actieve sportvereniging.
Solliciteer en maak het verschil!
Klik hier om meer te lezen over de locatie.